Falls Sie Schwierigkeiten haben, im 50plus-Treff zu navigieren oder Änderungen vorzunehmen, liegt die Ursache meist bei Ihrem Browser oder Ihrer lokalen Verbindung. Versuchen Sie, das Problem mit einem oder mehreren der folgenden Lösungsvorschläge zu beheben:
Falls Sie Internet Explorer (Windows) verwenden:
a) Leeren Sie den Cache des Browsers und löschen Sie die
Cookies:
- Öffnen Sie das Menü "Extras" und wählen Sie "Internetoptionen"
aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Allgemein", falls diese
noch nicht ausgewählt ist.
- Suchen Sie den Abschnitt "Browserverlauf" und klicken Sie auf
"Löschen".
- Klicken Sie im Abschnitt "Temporäre Internetdateien" auf
"Dateien löschen". Klicken Sie gegebenenfalls im Pop-up-Fenster auf "Ja".
- Klicken Sie im Abschnitt "Cookies" auf "Cookies löschen".
Klicken Sie gegebenenfalls im Pop-up-Fenster auf "Ja".
b) Stellen Sie sicher, dass JavaScript in Ihrem Browser
aktiviert ist:
- Öffnen Sie das Menü Extras und wählen Sie Internetoptionen
aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Internet.
- Wählen Sie unter "Sicherheitsstufe dieser Zone" die Stufe
"Mittelhoch" aus,
- Klicken Sie auf OK.
c) Fügen Sie Ihre 50plus-Treff-Domain als vertrauenswürdige
Website hinzu:
- Öffnen Sie das Menü Extras und wählen Sie Internetoptionen
aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf
Vertrauenswürdige Sites und anschließend auf die Schaltfläche Sites.
- Geben Sie "50plus-treff.xx" in das Feld "Diese Website zur
Zone hinzufügen" ein, wobei "xx" für die Namenserweiterung Ihrer Domain
steht, z. B. "de", "at", oder "ch".
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben "Für
Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung (https:) erforderlich"
deaktiviert ist, und klicken Sie auf Hinzufügen.
- Klicken Sie auf Schließen.
- Klicken Sie auf OK.
Falls Sie Mozilla Firefox (Windows) verwenden:
a) Leeren Sie den Cache des Browsers und löschen Sie die
Cookies:
- Öffnen Sie das Menü "Extras > Einstellungen" und
wählen Sie das Symbol "Datenschutz" aus.
- Klicken Sie im Bereich "Private Daten" auf die Schaltfläche
"Jetzt löschen".
- Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen "Cache" und
"Cookies" aktiviert sind.
- Klicken Sie auf "Private Daten jetzt löschen".
b) Stellen Sie sicher, dass JavaScript in Ihrem Browser
aktiviert ist:
- Öffnen Sie das Menü Extras > Einstellungen und
wählen Sie das Symbol Inhalt aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen "JavaScript
aktivieren" und "Java aktivieren" aktiviert sind.
- Klicken Sie auf OK.
c) Fügen Sie Ihre 50plus-Treff-Domain als vertrauenswürdige
Website hinzu:
- Öffnen Sie das Menü Extras > Einstellungen und
wählen Sie das Symbol Datenschutz aus.
- Klicken Sie im Bereich Cookies auf die Schaltfläche
Ausnahmen.
- Geben Sie "50plus-treff.xx" in das Feld "Adresse der
Website" ein ("xx" steht für die Namenserweiterung Ihrer Domain wie
"de", "at", oder "ch").
- Klicken Sie auf Erlauben.
Hinweis: Die oben aufgeführten Anleitungen gelten für die
Browserversionen Internet Explorer 7.0 und Firefox 20.0. Falls Sie die
empfohlenen Aktionen mit den obigen Anleitungen nicht ausführen können,
schlagen Sie bitte in der Online-Hilfe Ihres Browsers nach oder
aktualisieren Sie Ihre Browser-Software.