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[Josef53]

Hallo liebe Leute,

Ich weiss zwar nicht ob man das so schreiben kann hier aber ich wollte euch über einen tollen Dienst für uns Senioren informieren da ich sehr begeistert bin davon.

Ich hatte ein Problem mit meiner Digitalkamera und konnte die Bilder nicht auf meinen Computer spielen.

Ich habe dort den PC Doktor um Hilfe gebeten und der hat sich dann irgenwie mit meinem Computer verbunden und mir alles gemacht über das Internet ohne das jemand zu mir gekommen ist.

http://www.online-pc-doktor.com

Ich weiss zwar nicht wie das geht aber es ist für uns Senioren ein super Dienst den es wird sofort geholfen und man braucht keinen rufen oder den Computer zum Händler bringen.

Liebe Grüße

Josef

[gerisbg]

Ich habe mir die Seite angeschaut, klingt interessant, ich würde diesen Service allerdings eher mit Vorsicht geniessen.
Eine Firma in Österreich müsste im Firmenbuch eingetragen sein - das ist diese (zumindest bis jetzt) noch nicht. Das Impressum ist unvollständig, AGB's (allgemeine Geschäftsbedingungen) sind nicht zu finden.

Ein Fernwartungsservice der auf meinen privaten PC zugreift - mit diesem Zugang kann auch Mißbrauch getrieben werden (ich erinnere hier nur an die Warnungen im Zusammenhang mit Mißbrauch von PC's bei Kinderpornographie).

So einfach und praktisch derartige Hilfen auch sind - bevor das Unternehmen sich nicht offen deklariert würde ich den Dienst nicht in Anspruch nehmen.

LG
Geri

[Josef53]

Das hat mich jetzt auch interessiert und ich hab mit Herrn Özgül von dieser Firma telefoniert und Ihn darauf angesprochen.

Er hat mir gesagt das die Firma ganz neu ist und erst diese Woche gegründet wurde deshalb noch nicht im Firmenbuch steht. Er hat mir auch gesagt das die AGBs im laufe der Woche auf der Internetseite verfügbar sind.

Bezüglich des Zugriffes auf meinen Computer habe ich Ihn auch angesprochen und er hat mir versichert das der Zugriff auf meinen PC absolut sicher ist da die verwendet Software Temviwer höhste Sicherheitsansprüche erfüllt.

So hat der Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.) mit dem Qualitätssiegel mit fünf Sternen (Maximalwert) ausgezeichnet.

Also für mich war der Service eigentlich sehr zufrieden stellenden und erreichen kann man auch wen sogar heute am Sonntag.

[KirscheBerlin]

Hallo Josef53,
willst Du hier Werbung machen? Das haben andere auch schon versucht...
Sieht der Admin gar nicht so gern....

[Josef53]

Nein eigentlich nicht wollte nur mal eine Info geben und da Geri ein Kommentar dazu geschrieben hat und mich das interessiert hat ob das stimmt hab ich mal geforscht und meine Ergebnisse geschrieben.

Warum soll ich Werbung machen ausser ich werde dafür bezahlt dann gerne

Nein Spass bei Seite hab mir gedacht dürfte die Leute Interessieren

[Yentl]

Hallo Josef53,

ich gehe mal davon aus, dass Du es gut gemeint hast. Aber hier gibt es ziemlich viele Foristen, die sich ganz gut auskennen und anderen gerne weiterhelfen.

Und eines möchte ich aus eigener Erfahrung sagen: ich würde NIE eine Firma, die ich nicht kenne, mittels Fernwartung auf meinen PC lassen, dessen kannst Du sicher sein. Schon gar nicht eine Firma, auch wenn sie noch so neu ist, die noch nicht mal AGB's hat, noch nicht mal eine Steuer-Nr. hat.

Du schreibst, dass Du aus Berlin bist?? Die Firma hat ihren Sitz in Österreich, wie bist Du eigentlich an diese Firma gekommen?

[Josef53]

Hab eine Werbung auf Facebook gesehen und bin so dazu gekommen,

[Gast]

Also irgendwas ist hier reichlich komisch. Für einen Remotezugriff braucht es kein TeamViewer-Programm. Wenn man das trotzdem benutzt, dann muss es auf beiden Remote-Rechnern installiert sein/werden. Also auch jemand, der sich gar nicht auskennt, muss erst mal das Programm beschaffen und dann installieren. Musstest Du das, Josef?

melina

[Josef53]

Nein das kann man bei denen auf der Homepage downloaden und muss Ihnen dann den Zugang freigeben das die auf dem PC können.

Ich hab mich da jetzt noch mehr schlau gemacht und das mit Fernzugriff über Teamviewer ist absolut normal und sicher es gibt mehrere Firmen die das machen PC-Feuerwehr, AVG usw.

Also mein Problem wurde von dieser Firma sehr gut gelöst und ich habe nur 19,95 € dafür bezahlt wenn ich jemanden gerufen hätte würde das sicher um die 50 - 70 € kosten+ Anfahrstgebühren warum soll ich mehr bezahlen wenn das so auch geht in 5 min. Ist doch praktisch...

Jeder muss selber wissen ob man sowas macht oder nicht aber ich sehe da nichts schlechtes daran telefonisch ist auch immer wer erreichbar also was will man mehr.

[maxebaumann]

Hallo, da kannst Du auch gleich Deine Zugangsdaten für Dein Konto ins Netz stellen.
Deine Festplatte ist dann offen wie eine Würstchenbude.

[Monja1]

Ich finde irgendwie stinkt das ganze ...

[maxebaumann]

Diese Service Angebote machen in der Regel Softwarefirmen bei ausgesprochener Fachsoftware. Da wird dann vorher verbindlich festgelegt auf welche Datein zugegriffen wird.

[Grantler48]

So viel Aufhebens um eine von x ähnlichen Firmen macht schon verdächtig!

Im Internetauftritt dieses Links hat sich bisher auch nur ein einziger, nämlich ein "Josef Brandstetter" (unser JOSEF53 ?) positiv zu dieser Firma geäußert.

Ich vermute in diesem Falle doch einen nicht ganz uneigennützigen (sagen wir mal) Hinweis.



Fazit: an meinen PC lass ich nur mich und einen, den ich kenne.
Jaaa natürlich: auch eine!

[turnschuh65]

Prinzipiell ist Fernwartung relativ sicher, da man sich ein kleines Programm auf den Rechner lädt (welches nicht vom PC Doktor kommen muss). Dieses Programm generiert eine 16-stellige Nummer mit 4 - stelliger Pin, welches nur für diese Sitzung gültig ist. Diese Pin muss man dem gegenüber übermitteln. Man sieht in Echtzeit jede Änderung, die am PC vorgenommen wird. Wenn er also auf die Idee kommen sollte, sich deine Fotos anzusehen, dann siehst du das.

[zafira13]

kostet das was??