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Häufig gestellte Fragen und Antworten

  • Mitgliedschaft

    1. Was kostet die Nutzung des 50plus-Treff?
    2. Was sind die Vorteile einer Premium-Mitgliedschaft?
    3. Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
    4. Wie kann die die Laufzeit meiner Premium-Mitgliedschaft ändern?
    5. Gibt es Fristen zur Kündigung der Premium-Mitgliedschaft?

  • Mein Profil

    1. Wie kann ich mein Profil nachträglich ändern?
    2. Habe ich bessere Chancen, wenn ich ein Profilbild in mein Profil integriere?
    3. Wie integriere ich mein Profilfoto?
    4. Wie lange dauert es, bis mein Foto integriert wird?
    5. Kann ich meinem Eintrag neben dem Foto im Profil selbst noch weitere Bilder hinzufügen?
    6. Ich möchte meine Zugangsdaten ändern! Wie mache ich das?
    7. Wie gelange ich unter die Top 10?

  • Mein Postfach

    1. Wie erfahre ich, ob mir jemand eine Nachricht geschickt hat?
    2. Wenn ich Kontakt mit jemandem aufnehme, weiß derjenige überhaupt, von wem die Nachricht stammt, oder muss man das selbst angeben?
    3. Wie erfahre ich, ob meine Nachricht beim Empfänger angekommen ist und ob sie gelesen wurde?
    4. Ich habe meine Annonce schon vor Wochen aufgegeben und noch immer keine Antwort erhalten!
    5. Ich habe schon mit vielen Mitgliedern Kontakt aufgenommen, aber noch immer keine Antwort erhalten!

  • Suche

    1. Bei Eingabe meiner PLZ in der Mitgliedersuche erscheinen nur sehr wenige Einträge. Woran liegt das?
    2. Was bedeuten die Sternchen oben rechts in den Profilen einiger Mitglieder?

  • Chat

    1. Beim Betreten des Chat sieht man nur "Connection failed, please try later!"
    2. Beim Betreten des Chat bleibt die Anzeige bei "Initializing" (meist Firefox) hängen
    3. Beim Betreten des Chat bleibt die Anzeige bei "Initializing" (zweite Möglichkeit) hängen
    4. Beim Versuch, den Chat zu betreten, kommt die Meldung "Wrong Password"
    5. Beim Betreten des Chat kommt die Meldung "Unknown Error"

  • Technik

    1. Welche Systemvoraussetzungen gibt es?
    2. Beim Versuch, mich in den 50plus-Treff einzuloggen, mein Profil zu bearbeiten oder sonstige Funktionen zu nutzen, wird manchmal eine Fehlermeldung angezeigt. Woran liegt das?

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